“在难忘的军旅岁月里,你们在祖国最需要的岗位上不辱使命,艰苦奋战。光荣退役后,你们继续秉承中国军人的优良传统,在助力延边经济跨越发展的壮举中继续奉献自己的热血和力量。”近日,延边州内自主创业的退役军人们通过邮政寄送、微信、电子税务局等方式收到了《致自主创业军人的一封信》,《一封信》既真心表达了对退役军人的敬重,也暖心送去了税费优惠政策。延边州税务局锚定退役军人这一重点群体,开展了寄送一封信、建立一个台账、开展“一对一”结对帮扶等“6+N”系列活动,全力走好服务退役军人就业创业发展之路。
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数据铺路,精确登记摸清底数
延边州税务局同退役军人事务局建立沟通协作机制,共享退役军人现状和就业创业相关数据,通过金三系统进一步比对筛选。并在政务大厅登记窗口及办税服务厅窗口摆放台账,方便新登记的军创企业或个体工商户及时登记相关信息。
延边州税务部门针对台账上登记的788户军创企业、个体工商户施行专人负责、动态管理,实时掌握退役军人自主创业情况。根据行业类别、经营地址等信息在台账内添加“个性标签”,便于快速检索,精准推送适宜政策,点对点匹配所属税源管理部门工作人员,为后续服务打下基础。
“这本台账不仅是一个表格,更是一个需求库、资源库,我们将充分利用好这份台账,主动帮助退役军人牵线搭桥,联系对接规模以上重点企业和大型劳务派遣公司,匹配企业用工与退役军人求职需求,为退役军人拓宽高质量就业选择的渠道。”延边州税务局纳税服务科相关负责人表示。
走访问路,精细服务助企纾难
延边州税务部门联合工商联、退役军人事务局组成“税商联动”联合调研组,组织开展“问需、问计、问效”联合走访活动,重点关注企业税收、退役军人安置、社会保障等方面的问题,将扶持自主就业退役士兵创业就业有关税收政策送至退役军人手中,也切实解决其所面临的“急难愁盼”问题。
在走访时,汪清县税务局了解到退役军人谭立华有新的创业意向,其现经营的鑫烨小卖店准备办理注销程序。税务干部在辅导“新”事业适用的政策时,也兼顾辅导做好“旧”事业的收尾工作,认真了解商店的税务登记情况、发票领用等情况,分步骤详细讲解了办理税务注销登记的具体流程和所需材料,并根据谭立华时间安排,为其办理了下一个工作日的预约服务。
延边州税务部门将走访过程中征集的意见、建议,认真梳理,举一反三,成为提升服务质效的助推器,在办税服务厅内增设“退役军人服务绿色通道”,以“专人”“专窗”“专区”提供一站式集成服务,退役军人办理业务完成后如有意见、建议可自行填写意见表,税务部门及时收集、快速响应相关诉求,持续跟踪并回访落实成效,以实际行动尊重退役军人、服务退役军人。
携手赶路,精心结对政策快享
“我是一名退役军人,更是一名税务干部,自加入退役军人先锋队以来,我坚持以军人严谨的工作作风、税务干部专业的工作能力服务在一线。”获评“延边税务·退役军人先锋”的延吉市税务局干部姜长福表示,他在同延边瑞进公路工程有限公司结对过程中,因为“退役军人”共同的身份,和纳税人产生了密切的连接、深厚的感情,为企业建立档案,提供全流程的健康提醒服务,送去《税收优惠政策选编》,主动介绍招用自主就业退役士兵等利好政策,企业现已招募4个退役士兵,每年可享受36000元的减免税费优惠。
安图县税务局依托“百人助千企”项目,开展结对帮扶活动,制作税企联系卡,建立了问题台账与需求清单,搭建起无延时的直连沟通平台。税务干部王延东在同延边长白山馥鑫雨松茸食品实业有限公司开展对接活动中,第一时间向企业推送税惠政策、讲解操作指南、了解政策效应,企业自2022年以来享受增值税留抵退税、六税两费减半征收等各类税费优惠政策104万元。
“退役后,总想着继续发挥能量,为家乡做点什么,这次税务干部专门来对接,让我感受到税务部门对我们退役军人、军创企业的重视,我相信退役军人在促进经济社会发展中能够作出应有的贡献。”延边长白山馥鑫雨松茸食品实业有限公司的负责人范家赫说道。
延边州税务局将继续做深做实“6+N”活动,发挥退役军人先锋队的积极作用,在完善机制上用心,在优化服务上用情,在落实政策上用力,全力护航军创企业健康向好发展,为地方经济发展贡献力量。(赵梦真)