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7月18日,家政服务公司“轻松到家”发布一则“关于轻松到家暂停交付情况说明”,在文中提到公司资金链断裂,即日起全面暂停全部业务销售和交付,恢复时间未定。

(图片来自:轻松到家APP)

目前来说,“互联网+服务”类的公司几乎占据了我们生活的方方面面,像是洗衣做饭的家政服务类、运动健身的智能健身房和公寓式管理租房等,依托于互联网的方式,提供了具有标准化的生活服务。但不得不说,从“小黄车”这个案例来看,这类型服务公司倒闭的风险也更高些。家政服务企业“轻松到家”成立于2014年,通过互联网运营的方式,为消费者提供家政服务、家电清洗等服务,不过,这家公司在今日也正式对外宣布了资金链断裂的经营状况。

(图片来自:微博用户“反射弧超长星人影九”)

据悉,“轻松到家”提供的是单次套餐购买付费方式,消费者可以根据实际需求购买单次服务或多次套餐,而事发后,有网友表示自己刚刚才充了钱,没想到这么还没开始服务就要进入退款维权的流程了。事实上,现在不少服务行业都提供充值/办卡的服务,对于商家而言,这样的服务可以让资金快速回流,但对于消费者来说,这无疑是毫无保障的“超前消费”。正如“小黄车”倒闭的案例,自事发到现在已经四年时间了,有关它的主动搜索词条仍然是“小黄车还能退款吗2022”,可见预付款带来的影响有多大。

(图片来自:百度搜索)

但事实上,在“互联网+服务”类公司出现之前,预付款消费模式就已经是一种潮流。例如一些本地的理发店充值服务、健身房办卡服务,甚至水果店都有充值消费的服务,当然,这种私人店铺的风险也不见得会比大公司要低。目前,市面上也出现了很多“反预付费”的新型消费模式,像是24小时智能健身房、互联网理发店等,都提供了单次消费的方式,回归到正常的“一买一卖”交易模式。还是要提醒各位,预付费是一种风险很高的消费形式,任何充值/办卡服务最好都在自己可承受的风险范围之内,一旦进入维权阶段,基本上都会是一场持久战。

(封面图片来自:pexels)

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