香港万得通讯社报道,在短短几年时间里,Shein已经发展成为全球快时尚巨头。现在,它正在拓展业务,与电子商务领域的一些知名企业展开竞争。
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目前,时尚电商Shein正从只销售自有品牌服装转向成为一个跨类别平台,其他商家可以直接向消费者出售各种商品。这家时尚巨头正在寻求新的增长机会,并将与$亚马逊(AMZN.US)$等电商巨头展开更直接的竞争。
Shein最近在墨西哥、巴西和美国推出了自己的市场,并计划稍后在欧洲推出。Shein还宣布将业务扩展到时尚、美容和生活方式等基本类别之外。Shein的战略主管彼得·珀诺-戴(Peter Pernot-Day)表示,该公司正在寻找“能够补充我们产品的第三方卖家,这些卖家的产品将与我们的客户群产生共鸣。”
Shein表示,其目标是向10万名年销售额达到10万美元的卖家提供奖励,其中1万名卖家在三年内达到年销售额100万美元。大多数第三方销售的产品都是低价的,但该公司的美国平台现在也列出了高端品牌的商品。
为了招募第三方卖家,该公司在中国社交媒体上发放了一些激励措施,包括前三个月的零佣金和零广告费。根据招聘广告,要加入Shein的平台,卖家必须在亚马逊实现200万美元的年销售额。
Shein以其5美元的时髦裙子和9美元的牛仔裤吸引了数百万美国青少年。总部位于纽约的Earnest Analytics的数据显示,这家成立11年的公司现在是美国最大的快时尚零售商,拥有40%的市场份额。
美国是Shein最大的市场之一,市场研究公司欧睿国际(Euromonitor International)估计,去年Shein在美国的销售额达到80亿美元。这意味着美国市场约占该公司总商品价值(即销售产品总价值)的四分之一。
但最近它在美国失去了一些动力,根据Earnest Analytics的数据,2023年前五个月,美国的销量同比增长放缓至13%。相比之下,2022年和2021年同期的增幅分别为59%和223%。今年5月,在完成最新一轮融资后,Shein将其估值从一年前的1,000亿美元降至660亿美元。
GlobalData的零售业分析师尼尔·桑德斯(Neil Saunders)说,向日用百货进军是有道理的,因为它提供了“更大的发展前景”。
咨询公司科尔尼(Kearney)负责消费者业务的合伙人布莱恩·埃里格(Brian Ehrig)说:“如果他们能在年轻人群中站稳脚跟,并与他们保持多年的联系,就可能真正成为亚马逊的有力竞争对手。”
但Shein的爆炸性成功植根于一种与亚马逊截然不同的模式。该公司利用算法根据顾客的浏览活动来预测他们的需求和偏好。该公司表示,它与数千家小工厂分包合同,下小批量订单以测试市场需求,并根据需要补充订单,这有助于将库存浪费降至低个位数,远低于30%的行业平均水平。
彼得·珀诺-戴表示,Shein将继续生产服装、化妆品和生活用品,第三方卖家将可以使用Shein的需求测量和供应商管理能力,帮助他们减少未售出的商品。
分析人士说,通过向第三方卖家和普通商品开放,Shein正在给其现有的供应链带来复杂性。它需要纪律来管理其他商家,并确保充足的物流。另外一个挑战是,要让大量卖家加入进来,还要推出数以万计的新产品。
Shein还进入了由亚马逊主导的电子商务领域,亚马逊花了几十年时间建立物流系统。新的模式也让Shein与Temu展开了正面竞争,Temu从一开始就使用第三方卖家向世界各地的购物者运送极低价格的商品。
去年9月,$拼多多(PDD.US)$在美国推出了Temu。此后,它已扩展到其他20多个国家。研究公司Tech Buzz China的创始人马锐说,除了时尚据点,Shein还开始销售Temu专注的小众产品,比如迷你洗衣机等。
尽管Temu的用户比Shein少,但它在推动用户粘性方面取得了成功。追踪互联网使用情况的Sensor Tower显示,今年6月,Temu用户平均每天在其应用上花费13分钟,略长于Shein用户的11分钟,是亚马逊用户(6分钟)的两倍多。
市场转型是Shein本土化战略的一部分。Shein一直在全球范围内大举招聘,并在其他国家以外建设供应链基础设施。在美国,该公司已经开设了两个大型配送中心,第三个中心仍在建设中。Shein的许多市场产品现在可以在4-7个工作日内送达。据该公司的美国网站显示,目前,Shein的客户需要等待长达14天才能收到常规订单。
编辑/Somer