3月9日,格力电器CEO董明珠在接受采访时提出“家电淘汰制度”,出于安全考量,尽快推出安全使用年限的标示制度,制定安全使用年限国家标准。不过,该建议经曝光后引起了广大网友的激烈讨论,反对的声音占据上风。
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对于大部分消费者来说,冰箱、空调、热水器这类“大件”家电,只要没有明显的使用问题,大概率是不会有更新换代的想法,这样一来,确实埋下了很多安全隐患。格力电器CEO董明珠近期提出了一个建议,规范化家电安全使用年限、监管二手家电市场交易,而这些都是出于“安全考虑”。
事实上,这个建议也不是全无道理。近些年来,“家电伤人”事件其实并不少见,虽然没有明确的数据指明这些事件占据安全意外事件的比例,但像是空调爆炸、电视机自燃和燃气灶起火的新闻报道,也不断传出。大部分家电引发的意外事件都是源自于元器件老旧,例如空调、冰箱,只要不是完全报废,大多数用户都会坚持用下去,其实这样是非常不安全的。
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2020年初,《家用电器安全使用年限》系列标准出炉,家电的安全使用年限也正式公开,家用冰箱、空调10年、吸油烟机和家用燃气灶的安全使用年限则是8年。不过份准则细节太少,不仅很多家电种类没有涉及,甚至报废标准、准许交易/维修的标准也没有公开。实际上,董明珠的建议也只是完善这项准则。
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当然,要推动这项准则落地,并不是一件容易的事。这其中最先暴露的问题就是如何制定安全时限的问题,究竟是按照元器件质量评定,还是按照组装工艺评定,商家又该如何宣传产品的耐用性?这些都是值得关注的部分。其次,低端、低价的家电产品肯定没法按照一定的标准进行,毕竟成本和利润已经足够低廉,消费对象也是低收入人群,这些消费者无法承担昂贵的一线电器,也舍不得购买低价但两三年就被迫“淘汰”的电器,变相降低了生活的质量。
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无论如何,从安全的角度考虑,这项建议还是非常不错的,但一定不能从董明珠所说的“推动内需”的方向来看待这个问题,毕竟不是所有消费都买得起一线品牌的家电。当然,格力电器如果可以带个好头,主动肩负起社会责任,为超出安全年限的家电换新提供一定的补贴或帮助,那么对消费者、对家电品牌都是一件双赢的事情。但要真正执行起来,恐怕还是没有这么简单。
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