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上证报中国证券网讯(记者 陈雨康)第三届中国国际消费品博览会(以下简称“消博会”)4月10日至4月15日在海口举行。本届消博会期间,毕马威中国发布最新研究报告《聚力未来 勇毅笃行:擘画公共交通蓝图》(以下简称“报告”)。毕马威中国政府及公共事务行业主管合伙人喻莺表示,交通是旅游的基础支撑和先决条件,旅游是交通不可或缺的业务领域。交通与旅游的融合发展具有必然性。通过构建衔接效能更高的设施网络,交通的基础性、先行性、引领性作用将日益放大,与旅游产业的渗透性、融合性、互补性等特性将逐步显现。推进交通运输与旅游融合发展,提高城市公共交通对旅游景区景点的覆盖广度,将有力激发旅游消费潜力。
报告提到,传统上,公共交通服务较依赖政府补助。如今,新的市场进入者正通过服务提升和新的便捷方案改变出行模式。各部门高效且相互协调的服务、无缝支付和客户体验强化是交通系统发展的未来之路。
喻莺表示,到2040年,公共交通机构将成为交通生态系统的管理者,提供基于地点的无缝个性化服务。 例如, 为了鼓励公众使用公共交通工具而非私人车辆,将免费提供部分公共交通服务;超级环列车、电子直升机、自动驾驶汽车等将成为公共交通生态体系的常规组成部分。
报告显示,41%的受访公共交通领导者认为,改善旅客体验是首要战略目标。66%的公共交通机构正在投资或将投资改善服务,并通过加强交通方式的整合来满足旅客期望。60%的受访机构正在或将投资于人工智能、物联网及其他科技的应用,以实现无缝服务,提供安全旅行并降低旅客成本。
报告提到,未来交通算法将提供更精准的信息,从而在个人需求和政策考虑(包括现有交通投资容量最大化、去拥堵和低碳化等)之间取得平衡。