2月22日,有通信人家园的网友称,工信部多次强调,运营商要精简套餐、规范套餐设置以及宣称套餐,同时减少15%的在售套餐数量。此前,有不少手机用户向工信部反映手机流量套餐太贵,收费规则太复杂,希望运营商能够对套餐进行简化。
小雷了解到,运营商或多或少都会存在一些“套路”,具体体现就在手机资费套餐上,其中就有无限流量、提速降费、捆绑消费等,影响用户的体验。
无限流量我们都相当熟悉了,表面上是无限流量随便玩,实际上,当用量超过一定限制后,网速就会出现大幅度下降,比如4G网络降至3G,再从3G降至2G等。一般来说,当月流量消耗超过30GB后便会开始限速。小雷也被无限流量吸引过,但最后还是没有办理,没曾想这里也有套路。
提速降费是工信部要求运营商必须执行的政策,但道高一尺魔高一丈,运营商依旧有应对的“良策”,将流量套餐收费进行细化,分为闲时、忙时等,闲时流量收费更低,有的半价,甚至一折。不过所谓的“闲时”就是非常规的使用时段,比如深夜时分,大家都在睡觉,你可能得为了用上便宜的流量而熬夜。
值得一提的是,该网友表示,工信部提到的是重点减少一些早期套餐,尤其是价格贵的,但运营商们似乎只做到了前半部分,导致早期的优惠套餐越来越少,剩下的都是月租50元以上的套餐,而5G套餐在不打折的情况下更是来到了128元起步。
套餐资费越来越贵,也有用户开始反映,刚开始办理5G手机卡时,运营商有优惠活动,但随着时间推移,收费便恢复到了较贵的水平,出现流量少、语音通话时间很多、套餐收费很贵等问题。对此,工信部也回应称,将推动企业推出各种优惠资费方案和降费措施,满足多样化需求。
如今不同往日,手机流量套餐是一个比一个贵,小雷作为一位普通消费者,可以明显感受到每年交的话费要更贵一点,期待工信部早日推出相关措施,让用户少走点“弯路”吧。