3月31日消息,微信官方确认,“扫码点餐过度索权”问题整改已达到95%,早前网友们厌恶的扫码点餐必须关注公众号现象,将彻底被消除。
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在互联网行业极度发达的今天,我们经常用到手机扫码支付、点餐,大家可能遇到过这种情况,进入餐馆想要扫码点餐,却发现必须关注公众号和提交部分个人信息,才能完成点餐。
2021年4月上海消保委就在呼吁,微信应当管理扫码点餐强制关注公众号的情况,避免用户的个人隐私泄露,也要给用户更多选择。由于强迫他人关注公众号可以盈利,当时某些餐馆甚至不再接受其他点餐方式。
去年12月底,腾讯微信团队就确认,将要整改点餐强制关注公众号的情况。为了降低商家切换成本问题,微信还特意提供了一个接口,可以扫码后跳转到小程序,不用更换二维码或其他实体物料。
就以小雷自己日常吃饭的情况来说,强制关注公众号的餐馆确实少了,但也不是没有,某些店铺点餐时,依然需要关注公众号,看来小雷是遇到了那5%的漏网之鱼。
微信表示,这些漏网之鱼是主动排查很难找到的部分,需要用户与微信联手。在微信的公众号投诉页面,新增了扫码点餐专用投诉入口,遇到需要强制关注的商家时,直接去举报就可以了。
对于这些商家的想法,大家都明白,他们一是为了方便向我们推送信息,而是为了收集我们的个人信息,说不定还打算通过短信的方式向我们发广告呢。可对于消费者来说,就非常反感这种行为了,被人强迫的感觉并不好,更不用说个人信息泄露了。
《消费者权益保护法》第二十六条规定已经指出,商家不得强迫用户点餐时关注。说是这么说,可懂法的消费者不多,也没有多少人会为了吃个饭与餐厅吵起来,所以这就需要相关部门的介入,让餐馆更规范。
微信是国内用户数量最多的社交软件,小雷日常扫码点餐也是用微信,腾讯和微信理应起到监督和管理作用。现在微信出力了,开始管制扫码点餐乱象,相信很快扫码点餐真的就是为了点餐。